【新聞分享】Amazon 說「機器人不是來搶飯碗」但真的是這樣嗎?

近期 Amazon 再次成為科技與勞動市場討論的中心。
Amazon 機器人主管 Tye Brady 多次強調:「機器人 vs 人類是迷思。」他的說法很一致:機器人不是要取代人類,而是為了延伸人類能力、提升效率、降低受傷風險。

但這套說法,真的能讓人完全安心嗎?

一、機器人Vulcan 的出現

Amazon 推出的新系統 Vulcan,已經能做許多原本由倉儲員工負責的動作:
像是 picking、stowing(揀貨、上架)等高度重複的流程。

目前 Vulcan 只在少數倉庫運作,且僅負責特定貨架區域,但這是明顯的信號:
機器人已經不只是輔助,開始能「完成工作」。

Brady 仍然強調未來倉庫的員工數不會因此下降,甚至可能增加,因為會有更多例外情況需要人工處理,以及更多維修、管理機器人的新角色。

聽起來樂觀,但……

二、另一面自動化 75%?未來少招 60 萬人

也有文件顯示:

  • Amazon 計畫將倉儲流程自動化到 75%

  • 但意味著未來可能少招 60 萬個倉儲工作

再加上今年 Amazon 也裁掉約 14,000 名白領員工,

未來還計畫進行更多調整AI帶來的效率,顯然在人力結構上有一定的改變

三、給國際學生的建議

AI+自動化正在重塑所有工作的需求。

尤其對需要贊助、競爭本來就高的國際生,幾個方向會更重要:

  1. 培養AI時代新增的職能
    例如:自動化流程管理、資料分析、AI 工具應用等。

  2. 選擇更不易被自動化的方向
    像產品、專案管理、營運策略、合規、客戶成功、BD 等。

  3. 多投遞,先求有再求好
    就業市場不比從前,選擇不一定多,但行動永遠比觀望重要。

結語

Amazon 的例子只是全球企業的鎖影,在同時擁抱效率、縮減開支、採用更多 AI 和自動化。

機器人不一定會搶走你的工作,但它正悄悄改變 「你有沒有機會」


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